Veelgestelde vragen (FAQ)

Veelgestelde vragen – EVEBOT Food Printer

Over het product

Wat is de EVEBOT foodprinter precies?
De EVEBOT printer is een draagbare foodprinter waarmee je eetbare inktprints kunt maken op koffie, cocktails, melkdrankjes, desserts en meer. Perfect voor horeca, events en branding.

Wat kan ik ermee printen?
Je kunt logo’s, teksten, QR-codes, illustraties en zelfs foto’s printen op melkschuim, slagroom, koekjes, pannenkoeken, eieren, etc. Zolang het oppervlak redelijk vlak en licht is, werkt het.

Is de inkt eetbaar?
Ja, 100%. De cartridges bevatten veganistische, voedselveilige inkt op basis van natuurlijke ingrediënten. Veilig voor consumptie.

Hoeveel prints haal ik uit één cartridge?
Eén cartridge is goed voor ongeveer 3.500 prints, afhankelijk van het formaat en de hoeveelheid inkt per print.

Gebruik & installatie

Hoe verbind ik de printer met mijn telefoon?
Download de PrintPen app via iOS of Android. Verbind via Bluetooth en stuur direct je ontwerp naar de printer.

Is de printer moeilijk te installeren?
Nee, binnen 5 minuten ben je klaar om te printen. Bekijk onze installatievideo voor een stapsgewijze uitleg.

Hoe moet ik de cartridge reinigen?
Bekijk onze reinigingsinstructievideo voor snel en veilig onderhoud.

Bestellen & Verzenden

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Bestellingen op werkdagen vóór 16:00 worden meestal dezelfde dag verzonden. Levering binnen Nederland duurt doorgaans 1–2 werkdagen.

Wat zijn de verzendkosten?
We hanteren een vast verzendtarief van €4,95. 

Kan ik ook afhalen?
Neem contact met ons op voor afhaalmogelijkheden via support@evebot.nl.

Retourneren & garantie

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt ongebruikte producten binnen 14 dagen retourneren. Neem vooraf contact met ons op via support@evebot.nl.

Zit er garantie op de printer?
Ja, je ontvangt 12 maanden garantie op de EVEBOT printer bij normaal gebruik.